話し方教室・人間関係作り -話し方 伝え方-

 話し方・会話のまとめ方・人間関係作りについて説明します。
 人に話しを 伝えることが 苦手と言われる方、是非 ご覧下さい。

 







メリットを最初に言う

よく電話営業の時には、こちらの存在を説明した後 メリットから話しをします。

電話がつながったら どのようにして相手に興味を持ってもらうかが勝負なのです。

普通に案内していたのでは、忙しいことを理由に電話を切られることが多くなります。

まず、相手にとってメリットとなることを伝え、興味をあおって くわしい説明に入ります。

この最初の1分ほどが 一番大事なわけです。

電話営業ですので声の質や大きさ、間の取り方など さまざまな要因がありますが、必ずしもきれいな声の女性が成約率トップとは限りません。

相手を気遣う気持ちや 正確でわかりやすい説明も重要ですね。






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