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相手にわかるように伝える
相手に自分の話を理解してもらいたければ
相手のことを考えて話しをする必要があります。
素人相手に専門知識を含んだ 話しをしても理解できません。
話し相手が まったく興味を持っていないことを しゃべっても理解度は低いです。
お年寄りに早口で説明しても まずいでしょう。
相手が小学生であれば、理解しやすいように 簡単な言葉を選んだり、話しを短く切って つなげてあげるということも必要です。
少し難しい話しをしたときには 間をとって
相手に考える時間を与えることも必要です。
■ 聞き手 中心
話す内容を わかりやすく説明しても 話し相手のレベルによって理解度はさまざまです。
同じ話しを聞いても、理解できる人と理解できない人が でてきます。
聞き手が複数いるときは、聞き手のレベルを考えて できるだけ簡単な言葉を選びましょう。
聞き手が 1人や2人の時は、話しながら、理解しているか 確認をとります。 理解できていなければ、言い回しを変えたり、さらに簡単な言葉を使ったりしてみましょう。
言葉の言い回しや説明の仕方は、自分のレベルで考えるのではなく、聞き手(相手)のレベルを考えて 伝えてあげることで、相当 理解度が上がるはずです。
また、相手の年齢、性別、地域、今の状況・感情、自分との関係なども考えて話したいですね。
さらに、次項で説明しますが、聞き手が話した内容を頭の中で イメージできるような説明のしかたをすることで、理解度が上がります。
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